Shipping Policy (Verzendbeleid)

Bij Shades and Light doen we ons uiterste best om jouw bestelling zorgvuldig en op tijd te bezorgen.

Verzendgebieden

Wij verzenden naar:

• Nederland

• België

• Duitsland

• Overige EU-landen (op aanvraag)

Verzendkosten

• Nederland: €6,95 (gratis verzending vanaf €75)

• België & Duitsland: €9,95

• Overige EU-landen: op aanvraag (afhankelijk van het afleveradres)

Verwerkingstijd

• Bestellingen worden binnen 2–4 werkdagen verwerkt.

• Aangezien onze lampenkappen met de hand worden gemaakt, kan de verwerkingstijd bij drukte iets langer zijn. Wij houden je daarvan op de hoogte per e-mail.

Levertijd

• Nederland: 1–2 werkdagen na verzending

• België & Duitsland: 2–5 werkdagen

• Andere landen binnen Europa: 3–7 werkdagen

Verzendpartners

Wij werken samen met betrouwbare partners zoals PostNL, DHL en DPD.

Volgen van je bestelling

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code per e-mail.

Vertraagde levering

Heb je je bestelling niet binnen 10 werkdagen ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@shadesandlight.nl, dan zoeken we het direct voor je uit.